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隨著跨境電商的火熱，網(wǎng)上說亞馬遜平臺(tái)的訂單如何爆單，店鋪運(yùn)營有多容易等說法，被說的天花亂墜，一時(shí)不知道哪些信息的真假。都在說亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)勢很多，確實(shí)，對于做跨境電商這塊來說，亞馬遜平臺(tái)是最好的平臺(tái)之一，但是，它也不是像網(wǎng)上吹捧的那么完美，缺點(diǎn)還是有的，下面，我們來分析一下，亞馬遜的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪些方面，具體有：1、綜合費(fèi)用偏高、2、靈活性差、3、標(biāo)簽問題影響發(fā)貨、4、退貨地址只支持美國等。
[亞馬遜FBA簡介]
亞馬遜FBA，后面三個(gè)字母FBA的全稱解釋是：Fulfillment by Amazon，是指亞馬遜提供的倉儲(chǔ)和配送服務(wù)一條龍服務(wù)，包括倉儲(chǔ)、打裝、配送、售后等問題。
亞馬遜FBA的缺點(diǎn)主要有一下5點(diǎn)
一.綜合成本高
考慮到自配送所有相關(guān)成本的累計(jì)成本，亞馬遜FBA的成本會(huì)更高。因?yàn)槟阈枰Ц禙BA入倉等一系列相關(guān)費(fèi)用。
二.靈活性差
1.賣家不能隨時(shí)聯(lián)系客服。例如，如果您的賬戶出現(xiàn)異常問題，您無法立即找到客服幫助您解決問題。您只能通過電子郵件留下您的電話號(hào)碼，等待客服找到您，處于非常被動(dòng)的狀態(tài)。
2.對于亞馬遜中國的客服來說，不夠?qū)I(yè)。即使是小問題，也無法提供解決方案。打電話給美國客服可以快速解決問題。
3.退換貨太武斷。當(dāng)客戶購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題或不滿意時(shí)，可以隨時(shí)申請退款和退貨。
三.標(biāo)簽問題影響發(fā)貨
眾所周知，運(yùn)送到亞馬遜FBA需要粘貼產(chǎn)品標(biāo)簽。如果產(chǎn)品標(biāo)簽錯(cuò)誤或損壞，將影響您的正常工作和操作，產(chǎn)品無法入庫。
四.退貨地址僅支持美國
假設(shè)客戶退回產(chǎn)品，只能退回美國地址或海外倉，再通過第三方退回國內(nèi)。運(yùn)費(fèi)太高，你需要支付亞馬遜工作人員銷毀它。
其實(shí)無論是不是做亞馬遜平臺(tái)，都不能聽信網(wǎng)上的聲音，這有可能是平臺(tái)本身的工作人員的發(fā)聲，在選擇平臺(tái)的時(shí)候，需要自己綜合考慮情況，選擇合適自己的物流才是王道。需要物流服務(wù)，想要了解更多的亞馬遜FBA知識(shí)，可以關(guān)注德速電商官網(wǎng)。
